Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für Geschäftsbeziehungen zu dem Besteller gelten bei Bestellungen über den Internetshop die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der RT Trade & Consulting GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt elektronisch unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
2. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart. Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiede Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
3. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die Bestelldaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Der Vertragstext ist ansonsten nicht für Sie zugänglich.
§ 3 Lieferbedingungen und Versandkosten
1. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei Lieferungen innerhalb Deutschland noch Versandkosten in Höhe von jeweils 0 € hinzu, bei Lieferungen innerhalb der EU in Höhe von jeweils 10 €. Bei Lieferungen außerhalb der EU betragen die Versandkosten 30 €. Die Versandkosten weisen wir auch noch einmal im Bestellablauf aus.
2. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
3. Wir liefern nur standardmäßig auf dem Versandweg. Selbstabholung ist auf Anfrage möglich.
4. Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Es bleibt uns vorbehalten, die bestellten Waren in mehreren Teilsendungen vorzunehmen, sofern Ihnen dies zumutbar und aus technischen oder logistischen Gründen für eine zügige Abwicklung erforderlich ist. Selbstverständlich entstehen hierdurch für Sie keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Sobald der Verbraucher die Ware in Besitz nimmt, geht die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung auf ihn über. Es ist daher wichtig:
- Überprüfen Sie, ob die Menge der gelieferten Pakete mit dem Lieferschein übereinstimmt. Wenn nicht, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein selbst. Wenn diese Informationen auf dem Lieferschein nicht wiedergegeben werden, ist es nicht möglich, einen Ersatz der Waren zu verlangen.
- Stellt sich bei der Prüfung der Ware heraus, dass sie nicht der Bestellung entspricht oder auf dem Transport beschädigt wurde, müssen Sie Ihre ausdrücklichen Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken (zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung von Ansprüchen wegen Bruch oder Beschädigung während des Transports).
7. Es muss eine Annahmebereitschaft des Empfängers bestehen, die Ware im Zeitfenster von ca. 7°° bis ca. 18°° an Werktagen anzunehmen; (Samstag/Sonntag/Feiertag erfolgt keine Zustellung).
Die Lieferung wird per telefonischem Avis durch die Spedition mit Ihnen vereinbart. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, sollten Sie nicht anwesend sein, organisieren Sie bitte einen Vertreter in dieser Zeit. Bei einer erneuten Zustellung durch die Spedition müssen Sie die anfallenden Mehrkosten beim Spediteur bezahlen.
§ 4 Transportschäden
1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Zahlungen
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse per Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
AmazonPay
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Amazon. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiednee Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Lastschrift
Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschrift-Mandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal gesondert in einer Vorabankündigung (sog. Prenotification) informiert. Unter Einreichung des Lastschrift-Mandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Kreditkarte
Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Rechnung
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
§ 7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Nähere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsschluss sowie im Rahmen der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt wird und unter
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 7.2 Freiwilliges Rückgaberecht (100 Tage)
(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer dem Kunden für Standard-Briefkastenanlagen (1-fach bis 3-fach) ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen ab Warenerhalt.
(2) Mit diesem Rückgaberecht kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an den Verkäufer zurücksendet.
(3) Für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts [...] gelten folgende Bedingungen:
Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden.
Wurde die Ware auf einer Palette geliefert, hat die Rücksendung zwingend ebenfalls auf einer Palette zu erfolgen, um Transportschäden zu vermeiden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
(4) Das freiwillige Rückgaberecht ist ausgeschlossen für:
Briefkastenanlagen ab 4 Einheiten.
Spezielle Sonderanfertigungen (z.B. Paketbriefkästen/Qubo), die nicht im regulären Sortiment geführt werden und individuell für den Kunden gefertigt wurden.
(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden (siehe § 7.1) und seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht berührt.
§ 8 Mängelhaftung
a) Regelungen beim Verkauf von Neuware
Beim Verkauf von Neuware bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
b) Regelungen beim Verkauf von Gebrauchtware
Unabhängig von den nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Mängelhaftungsfrist bei gebrauchter Ware bleibt die Verjährung von Schadenersatzansprüchen bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, unberührt. Des Weiteren bleibt unabhängig von den nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Mängelhaftungsfrist bei gebrauchter Ware die Verjährung von Schadenersatzansprüchen bei sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungshilfen beruhen, unberührt. Ebenfalls unberührt bleibt eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Im Übrigen gilt für gebrauchte Ware eine Mängelhaftung von einem Jahr, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Mängelhaftung für gebrauchte Ware ist im Übrigen ausgeschlossen, wenn der Kunde Unternehmer ist.
Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
c) Werden Produkte nicht fachgerecht eingebaut/installiert und/oder verwendet, sind Ansprüche aus einer etwaigen (Hersteller-) Garantie ausgeschlossen. Eine Haftung bzw. Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die aus einem nicht fachgerechten Einbau und/oder einer nicht fachgerechten Verwendung der verkauften Produkte resultieren, kann nicht übernommen werden. Die entsprechende Rechnung des Fachunternehmens gilt als Nachweis für den fachgerechten Einbau/Installation.
d) Die Garantie erlischt umgehend und vollständig, wenn das Produkt vom Kunden oder durch Dritte modifiziert, umgebaut oder in irgendeiner Weise verändert wird.
§ 9 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
a) Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
b) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor dem Absenden Ihrer Vertragserklärung erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
c) Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.
d) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
e) Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.
f) Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist daher Ihnen als Kunde nach dem Vertragsschluss über uns nicht zugänglich.
g) Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot.
§ 10 Verschiedenes
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.
§ 11 Barrierefreiheitserklärung
Einleitung & Geltungsbereich
Die RT Trade & Consulting GmbH verpflichtet sich, den Online-Shop www.dein-briefkasten.de barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung gilt für alle Unterseiten der Domain. dein-briefkasten.de
Stand der Vereinbarkeit
Interne Selbstbewertung (WAVE + Lighthouse, 07/2025) ergab teilweise Vereinbarkeit mit WCAG 2.1-AA und § 7 BITV 2.0.
Nicht barrierefreie Inhalte
Einzelne Produktbilder ohne Alt-Text.
PDF-Montageanleitungen nicht tag-strukturiert.
Kontraste bei Aktionsbuttons im Checkout < 4,5:1.
Behebung bis Q4 / 2025 vorgesehen.
Erstellung dieser Erklärung
Prüfverfahren: automatischer Audit + manuelle Tastatur- und Screen-Reader-Tests.
Letzte Aktualisierung: 14. 07. 2025.
Feedback-Mechanismus
E-Mail: info@dein-briefkasten.de
Tel.: 0351 8416 2235
Fax: 0351 8509 6841
Durchsetzungsverfahren
Unzufrieden? Wenden Sie sich binnen 6 Wochen an die Schlichtungsstelle BGG (s. oben).
